¿Cómo puedo suscribirme al boletín de Global Card?

¿Qué es el “Área de Cliente”?

Es un servicio para nuestros clientes para agilizar consultas o peticiones de servicio, de una forma sencilla, confidencial y totalmente segura.

¿Cómo puedo acceder al “Área de Cliente?

Todas tarjetas de Global Card tienen un número de serie impreso en la misma. Una vez que acceda al área, deberá introducir estos números y accederá a los servicios disponibles.

¿Qué servicios tiene el “Área de Cliente”?

Una vez que haya accedido al Área de Cliente podrá disponer de:

  • Información actualizada de las especialidades médicas y los actos médicos de cada una de ellas.
  • Acceso a la información del Cuadro Médico con los datos de contacto de las clínicas.
  • Cuadro de actos médicos gratuitos y precios de los actos médicos de pago.

¿Es el “Área de Cliente” un servicio gratuito?

El acceso al servicio es siempre gratuito. Sólo tiene que abonar aquello que utiliza, siempre directamente a la clínica o especialista en cuestión.

¿Qué hago si pierdo mi número de tarjeta?

Deberá ponerse en contacto con nosotros en el teléfono 902 308 902 para volver a emitir una tarjeta con numeración.

¿Es un servicio seguro?

Tanto el acceso a nuestra “Área de Cliente” como a la “Atención al Especialistas” necesitan de unas claves de entrada que garantizan tanto el acceso como la confidencialidad de la información

¿Cómo puedo contactar con Global Card?

Global Card ofrece varios canales de comunicación con nuestros clientes:

  • Internet a través de nuestra página web podrá enviarnos cualquier consulta, sugerencia o comentario, a través de info@globalcardsalud.com.
  • Por teléfono: Llamando a nuestro Centro de Atención al Cliente 902 388 902.

¿Qué tengo que hacer para que mi clínica forme parte del Cuadro Médico de Global Card?

Para formar parte de nuestro Cuadro Médico hay varias alternativas:

  • A través de correo electrónico dirigiendo la petición a cuadro.medico@globalcardsalud.com
  • Llamando al teléfono 91 309 64 53.
  • Enviando por correo una solicitud a la dirección:
    Global Card Salud, C/ Ramón de la Cruz 67,28001 Madrid

He extraviado mi tarjeta sanitaria de salud ¿cómo puedo solicitar un duplicado?

Llamando al teléfono 902 388 902 le solicitarán una serie de datos para volver a emitirle una tarjeta.

¿Y si necesito ir al médico mientras se tramita el duplicado de mi nueva tarjeta?

También deberá llamar a nuestro teléfono 902 388 902 para identificarse como usuario de nuestro servicio, posteriormente si es necesario notificaremos a la clínica que es cliente de Global Card.

¿Para qué se utiliza la tarjeta sanitaria Global Card?

La Tarjeta Global Card permite identificar al usuario de nuestros servicios en los centros médicos y clínicas del Cuadro Médico. Después, una vez que seas atendido tan sólo tendrás que abonar tu factura directamente al centro médico, según los precios pactados por Global Card, que podrás consultar a través de nuestra web.

¿Cómo puedo localizar un Centro Médico?

Encontrarás toda la información referente a los profesionales y centros médicos concertados en nuestra web, en la sección de “Área de cliente”.

A través de esta sección, permanentemente actualizada, tienes la posibilidad de:

Realizar tu búsqueda por especialidad o tipo de prueba o centro médico que prefieras.

Consultar en un mapa interactivo la situación de los centros y profesionales médicos, y trazar la ruta desde la dirección de origen.

Ficha resumen del centro (dirección, teléfonos, email, etc.), con imágenes y/o vídeos del mismo, en su caso.

Enviar sugerencias sobre médicos o centros que te gustaría que formasen parte de nuestro Cuadro Concertado.

Si lo prefieres, también podrás consultar tu centro médico llamando a nuestro teléfono 902 388 902.

¿Qué me ofrece Global Card?

Global Card es un servicio complementario de la salud, que dispone de 23 especialidades médicas, cada una de ellas con una serie de actos médicos.

¿Qué es el servicio Global Card?

Con Global card puede acceder a servicios sanitarios donde el cliente sólo paga por aquello que utiliza, es un concepto nuevo de “pago por uso” que evita cuotas mensuales y reembolsos, de maneras que el cliente sólo paga lo que utiliza, e incluso algunos actos médicos son gratuitos.

¿Qué es el “Área del Especialista”?

El Área del Especialista es una herramienta de trabajo útil, de fácil acceso para los especialistas pertenecientes a su Cuadro Médico, que les facilita la gestión clínica y administrativa de los servicios y los clientes.

¿Cómo puedo acceder al “Área del Especialista”?

Para acceder al Área de Especialista deberá introducir unas claves de acceso que le proporcionaremos en el momento que entre a formar parte de nuestro Cuadro Médico.